Politique de Confidentialité

Votre vie privée est notre priorité

Chez joravindix, nous nous engageons à protéger votre vie privée et vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez nos services de développement personnel axés sur les techniques de respiration.

En utilisant notre site web joravindix.sbs ou nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025

1Collecte d'Informations

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de qualité :

  • Informations personnelles : nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone
  • Données de navigation : pages visitées, temps passé sur le site, interactions
  • Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation
  • Préférences de formation : domaines d'intérêt, niveau d'expérience en techniques de respiration
  • Données de paiement : informations nécessaires au traitement des transactions (traitées de manière sécurisée)

Ces informations sont collectées uniquement lorsque vous les fournissez volontairement via nos formulaires de contact, d'inscription ou lors de votre participation à nos programmes.

2Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans les buts suivants :

  • Fournir nos services de formation en techniques de respiration
  • Communiquer avec vous concernant votre parcours de développement personnel
  • Personnaliser votre expérience d'apprentissage selon vos besoins
  • Traiter vos demandes et répondre à vos questions
  • Améliorer nos programmes et services basés sur vos retours
  • Vous informer des nouveaux programmes ou événements (avec votre consentement)

Principe de Minimisation

Nous ne collectons que les données strictement nécessaires à la fourniture de nos services. Aucune information supplémentaire n'est demandée sans justification claire.

3Partage et Divulgation

joravindix s'engage à ne jamais vendre vos données personnelles à des tiers. Nous ne partageons vos informations que dans les cas suivants :

  • Avec votre consentement explicite et éclairé
  • Pour respecter nos obligations légales ou réglementaires
  • Avec nos prestataires de services (hébergement, paiement) sous contrat de confidentialité strict
  • En cas de fusion ou acquisition, après vous avoir informé au préalable
  • Pour protéger nos droits légaux ou la sécurité de nos utilisateurs

Tous nos partenaires sont sélectionnés selon des critères stricts de sécurité et s'engagent contractuellement à respecter la confidentialité de vos données.

4Vos Droits RGPD

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

Droit d'Accès

Vous pouvez demander une copie de toutes les données personnelles que nous détenons sur vous.

  • Droit de rectification : corriger des informations inexactes ou incomplètes
  • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données sous certaines conditions
  • Droit à la limitation : restreindre le traitement de vos données
  • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
  • Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes
  • Droit de retrait du consentement : annuler votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, contactez-nous par email à support@joravindix.sbs avec une pièce d'identité. Nous répondrons dans un délai maximum de 30 jours.

5Sécurité des Données

La protection de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en place plusieurs mesures de sécurité :

  • Chiffrement SSL/TLS pour toutes les transmissions de données
  • Serveurs sécurisés avec protection contre les intrusions
  • Accès restreint aux données personnelles (principe du moindre privilège)
  • Sauvegardes régulières et sécurisées
  • Audit de sécurité périodique par des experts indépendants
  • Formation continue de notre équipe aux bonnes pratiques de sécurité

Malgré ces précautions, aucun système n'est totalement infaillible. Nous nous engageons à vous informer rapidement en cas d'incident de sécurité affectant vos données.

6Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données de contact : 3 ans après le dernier contact
  • Données de formation : pendant toute la durée de votre parcours + 5 ans
  • Données de facturation : 10 ans conformément aux obligations comptables
  • Données de navigation : 13 mois maximum
  • Consentements marketing : jusqu'au retrait de votre consentement

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes de manière sécurisée et irréversible.

7Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur :

  • Cookies essentiels : nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : pour analyser l'usage et améliorer le site
  • Cookies de préférence : pour mémoriser vos choix et paramètres

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur. Le refus de certains cookies peut affecter certaines fonctionnalités du site.

Gestion des Cookies

Vous pouvez à tout moment modifier vos préférences de cookies via le bandeau de consentement accessible en bas de chaque page.

8Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos pratiques ou de la réglementation.

Toute modification importante vous sera communiquée par email et/ou via un avis visible sur notre site web au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

Contactez Notre Délégué à la Protection des Données

support@joravindix.sbs
+33 4 91 82 85 00
294 Cr Emile Zola, 69100 Villeurbanne, France